Thang máy rơi gây thiệt hại cho người khác, trách nhiệm thuộc về ai?

Để chắc chắn thang máy hoạt động tốt, mọi tòa building sẽ có lịch bảo trì thang máy không hố pit định kỳ, Thế nhưng, tai nạn luôn hay xảy ra. Vậy người nào sẽ chịu trách nhiệm khi thang máy bị tai nạn gây tổn hại cho người khác?
Như Dân trí đã cho biết, Công an quận Ba Đình (Hà Nội) đang trong giai đoạn điều tra, làm rõ sự việc một cô gái trẻ bị rơi vào hầm thang máy của tòa nhà cao tầng trên phố Kim Mã, từ tầng 7 xuống tầng một, làm cho tử vong.
Hôm đó, vào tầm 21 h ngày 24/10, khi thang máy của tòa nhà chạy tới khu vực của tầng 7, bất giác bị kẹt lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút trợ giúp. Bảo vệ tòa nhà đã gọi cho lực lượng cứu hộ. Thế nhưng, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt vào hố thang máy và rơi từ tầng 7 xuống tầng 1.
Phụ thuộc tiêu chuẩn xây dựng do Nhà nước quy định, nhiều tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên bắt buộc phải có thang máy. Mặt khác, với thang máy phải làm việc thường xuyên 24/24h suốt thời gian dài làm cho chiếc thang dễ hư hỏng.
Qua đó, để chắc chắn cho thang máy 2 tầng vận hành ổn định, những tòa nhà sẽ có thời gian bảo dưỡng hằng tháng, Tuy nhiên, vấn đề luôn thường xảy ra. Với vấn đề trên, các người đặt thắc mắc: Người nào sẽ chịu trách nhiệm về tình trạng thang máy trong một số tòa nhà cao tầng bị tai nạn gây tổn hại cho người khác, thậm chí chết người?

​

Theo Luật gia Nguyễn Văn Nghĩa, Công ty Luật TNHH LSX, xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 3 chủ thể có liên quan:
Thứ nhất, quản lý chung cư/tòa nhà. Theo đó, bên quản lý tòa nhà là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phức tạp tùy thuộc vào quy mô của tòa nhà.
Nếu các tòa nhà lớn, sẽ tự phân chia và bầu ban quản trị tòa nhà. Ban quản trị có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý tòa nhà. Bên quản lý sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi nhiều tòa nhà nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị.
Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhà. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng.
Thứ ba, người trực tiếp bị thiệt hại do sự cố phát sinh, trong một vài trường hợp sự cố có thể phát sinh bởi lỗi của người bị thiệt hại.
Vấn đề bảo trì thang máy trong building, theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD, vấn đề kiểm tra thang máy trong tòa nhà sẽ phụ thuộc vào ban quản lý tòa building.
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

Khi sự cố xảy đến và phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trong quan hệ này sẽ phát sinh 2 chủ thể: Người bị thiệt hại và người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại. Trong tình huống này có khả năng xảy ra nhiều sự việc sau:
Thang máy có vấn đề là bởi người quản lý chung cư thấy được hỏng hóc mà không khắc phục kịp thời
Từ đó, nếu tình trạng các hư hỏng của thang máy đã được phát hiện từ lâu. Mà từ thực tế, các tòa nhà thường sẽ đề xuất mọi người đóng một khoản phí dịch vụ. Khoản tiền đó sẽ được dùng để đóng cho hoạt động vệ sinh, bảo dưỡng phần sở hữu chung.
không chỉ có vậy, khi cảm thấy thang máy 3 tầng có biểu hiện bất thường, mọi người phải báo lên cho bên quản lý tòa nhà để yêu cầu cải thiện sớm nhất có thể. Thế nên, trong trường hợp người dân tòa nhà đóng tất cả phí dịch vụ, đồng thời phát hiện nhiều bât thường của thang máy và yêu cầu ban quản lý tòa nhà khắc phục. Tất nhiên, bên quản lý tòa nhà lại chậm trễ trong việc khắc phục vấn đề này thì lỗi sẽ thuộc về người quản lý.