Giải pháp số ViHMS có khả năng quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Của khách sạn, giúp nâng cao năng suất, giảm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là hình thức phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được lập trình ở nền tảng điện toán đám mây. Ứng dụng hỗ trợ số hóa thông tin, đồng bộ dữ liệu từ tất cả hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Quản lý Vingroup nói là, CiHMS có thể "hóa giải" sự không tương thích trong kinh doanh khách sạn, khi những hệ thống quản trị quan trọng như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Do các công ty khác nhau thiết kế. thêm vào đó, nhằm bảo đảm về an toàn thông tin, tất cả giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (ứng với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). biện pháp số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới phương án dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, những khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như một số hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một khoản phí mỗi tháng để sử dụng. "Mô hình cho phép một số khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí thấp, thích hợp với thời điểm kinh doanh khó khăn như hiện nay", đại diện ứng dụng tuyên bố. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng những nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS áp dụng một số công nghệ hiện đại sẽ giúp một số khách sạn vận hành tốt hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng. Nhất là CiHMS có khả năng kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội phát triển ngành và tăng doanh thu", ông Nguyễn Văn Hoàng - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS cho biết. CiHMS đã được thiết lập tại các hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 49 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS làm việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl tốt hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nói rằng sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ biện pháp CiHMS cho nhiều doanh nghiệp trên ngành. Trong năm 2021, VinHMS sẽ giới thiệu tới một số khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Trong đó, Essential được áp dụng cho thị trường khách sạn nhỏ, Plus được cài đặt cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được cài đặt cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng cao, trợ giúp cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty. Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage Cùng đội ngũ quản lý và chuyên viên kinh nghiệm nhiều năm đến từ một số công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng một số biện pháp phát triển công nghệ, trợ giúp đẩy mạnh chuyển đổi số trong các ngành khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho các phần mềm của khách sạn.